Claire-Jones y Stephen Merchant se conocieron en una cafetería de Bristol. Claire estaba trabajando como camarera y Stephen entró en la cafetería en busca de un sitio para tomar un café. Al ver a Claire, Stephen quedó impresionado por su belleza y decidió acercarse a ella para entablar una conversación. Claire, al principio, estaba un poco reacia, pero la simpatía de Stephen logró persuadirla. Durante la conversación, descubrieron que ambos compartían una gran pasión por la comedia y la actuación. Stephen, que en aquel momento estaba escribiendo su primer guion, empezó a hablarle sobre su proyecto y a pedirle consejos a Claire. Ella, que había estudiado teatro y tenía mucha experiencia en el mundo de la interpretación, se mostró muy interesada en ayudarle. Tras pasar un tiempo juntos en la cafetería, Stephen y Claire decidieron intercambiar sus números de teléfono y empezaron a quedar para trabajar juntos en el guion. Pronto se dieron cuenta de que tenían una conexión muy especial y que se entendían perfectamente en el ámbito humorístico y creativo. De esta manera, nació una amistad que años después se convertiría en una gran colaboración profesional en televisión y cine.
